Oprogramowanie jako usługa (ang. Software as a Service – w skrócie SaaS) zyskuje coraz większą popularność. Polega ona na udostępnieniu oprogramowania przez internet, bez konieczności instalowania go na komputerze klienta. Na tym właśnie polega różnica między firmami oferującymi tradycyjne oprogramowanie a SaaS: te pierwsze sprzedają produkt, podczas gdy te drugie – usługę. Dlatego też w przypadku firm SaaS niezbędna jest specjalna, szyta na miarę strategia SEO.
SEO dla SaaS – planowanie strategii
Zanim rozpoczniemy jakiekolwiek działania mające na celu wywindowanie twojej firmy na wysoką pozycję w wyszukiwarkach, musimy być dobrze przygotowani. Oto od czego warto zacząć.
Określ rynek docelowy
Po pierwsze określ dokładnie docelową grupę odbiorców twoich usług. Pomoże ci to dopasować odpowiednie słowa kluczowe oraz dostosować treść strony. Zapoznaj się z profilem firm/indywidualnych klientów, którzy korzystają lub będą korzystać z twojej oferty SaaS.
Załóżmy, że tworzysz oprogramowanie na potrzeby automatyzacji marketingu, dzięki któremu firmy mają informacje z różnych źródeł zebrane w jednym miejscu. Ułatwia im to analizę i wizualizację danych, a także monitorowanie postępów i podejmowanie najlepszych decyzji. Twoją grupą docelową będą więc biznesy różnego kalibru: małe i średnie agencje interaktywne, startupy, specjaliści ds. marketingu, a także duże firmy posiadające własne działy marketingowe. Warto wiedzieć, komu oferujesz swoje usługi i jak odpowiadają one na potrzeby danej grupy klientów, jakie problemy rozwiązują.
Poznając dobrze rynek docelowy, zabezpieczasz się na przyszłość. Każdy z klientów może szukać w twojej ofercie czegoś innego. Rozbudowując biznes, masz szansę trafnie określić słowa kluczowe i idealnie “wstrzelić” się w oczekiwania swoich klientów.
Dobrym pomysłem jest skorzystanie z pomysłów podpowiadanych przez google. Wpisz swój biznes z dodatkiem słów dla/do etc. W przypadku tablicy wskaźników, będzie to: „tablica wskaźników do literałów”, „tablica wskaźników do funkcji”, „tablica wskaźników do funkcji c” itd.
Poznaj swojego przeciwnika
Analiza działań konkurencji i firm, które oferują nieco podobne usługi to klucz do opracowania własnej strategii:
- Jakie strony do nich linkują?
- Jaki jest ich rynek docelowy?
- Ile treści mają na stronie?
- Jakie strategie obrali?
Podczas researchu postaraj się wyłapać zarówno pomysły, które możesz wdrożyć we własnej firmie, jak i to, co cię na ich tle wyróżnia i czyni wyjątkowym. Co takiego masz, czego oni nie mają? Pomoże ci to znaleźć niszę, obszar, w którym stosunkowo łatwo będzie ci się przebić. Będziemy jej także szukać na późniejszym etapie, w czasie doboru słów kluczowych, jednak warto zorientować się w temacie już na początku.
Zacznij planować makietę strony
Makieta reprezentuje strukturę strony, pomaga zwizualizować jej mapę. Najpierw przetransferuj wszystkie istniejące już strony, potem dodaj nowe pomysły, oparte na researchu. Na dalszych etapach makieta będzie jeszcze wielokrotnie modyfikowana, stwórz więc tylko wstępną wersję. Nie ograniczaj się, każdy pomysł jest wart wypróbowania. Ostateczna weryfikacja nastąpi podczas analizy słów kluczowych.
SaaS to usługa, która oferuje ROZWIĄZANIA, uzwzględnij więc problemy i odpowiadające im rozwiązania w strukturze strony. Jak już wspomnieliśmy, mogą one na przykład dotyczyć konkretnych branż. SaaS jest usługą o wiele bardziej wszechstronną od tradycyjnego oprogramowania, dlatego należy poświęcić czas na stworzenie takiej oferty i strony, która przyciągnie wszystkich potencjalnych klientów.
Jest to szczególnie ważne dla początkujących firm, które nie mają jeszcze wyrobionej marki. Będziecie widoczni w wyszukiwarce pod warunkiem, że wyszukujący znajdą na waszej stronie rozwiązanie problemu, z którym się zmagają. Później będziesz mógł polegać na reputacji marki i liderach opinii. Na razie niech twoja strona wyczerpująco opisuje wszelkie kwestie istotne w twojej niszy, budując w ten sposób status strony eksperckiej.
Dobór słów kluczowych dla firm SaaS
Teraz, kiedy masz już głowę pełną pomysłów na swoją nową stronę, przechodzimy do najważniejszego, a zarazem do najbardziej żmudnego etapu: analizy słów kluczowych. Słowa kluczowe posłużą jako baza dla treści, strategii off-site oraz struktury strony. Ponadto, jeśli zdecydujesz się uzupełnić pozycjonowanie reklamami kontekstowymi, odpowiednio dobrane słowa kluczowe pomogą ci odnieść z nich jak największe korzyści.
Używaj różnych narzędzi
Nie jest tajemnicą, że różne narzędzia do określania słów kluczowych posiadają różne bazy danych. Oznacza to, że każde kolejne narzędzie może odsłonić nowe możliwości. Warto korzystać z różnych źródeł, żeby niczego nie przegapić.
Podziel słowa kluczowe na grupy
Podziel słowa kluczowe na kategorie w zależności od branży klientów. Oddziel te komercyjne, np. “SaaS Warszawa” od tych informacyjnych, np. “Co to jest SaaS?” albo “Trendy w SaaS w 2019”, co doskonale nadaje się na bloga. Na tym etapie ukończysz także makietę swojej strony, upewniając się, że każda podstrona zawiera odpowiedni zestaw słów kluczowych, ponieważ lepiej, żeby słowa kluczowe na stronie się nie pokrywały.
Nie ignoruj słów rzadko szukanych (mających niski tzw. search volume)
Oczywiście najlepiej jest wybierać te słowa i frazy, które są wyszukiwane kilkaset lub kilka tysięcy razy w miesiącu, co jednak, jeśli nie szuka ich więcej niż 10 osób na miesiąc? Jeśli jednak tego typu frazy, ignorowane przez resztę firm, zebrać razem, może się okazać, że w dłuższej perspektywie ci się to opłaci.
Optymalizacja on-site
Po zakończeniu analizy słów kluczowych czas na optymalizację i/lub stworzenia strony internetowej. Utwórz tytuły, meta opisy, nagłówki H1 i H2. Tytuły i nagłówki powinny zawierać najważniejsze słowa kluczowe, a meta opis jak najlepiej odzwierciedlać treść strony, aby uzyskać wysoki wskaźnik kliknięć.
SaaS a optymalizacja off-site
Optymalizacja off-site polega na pozyskiwaniu linków prowadzących do twojej domeny, aby zwiększyć jej autorytet. Jest bardzo ważną częścią jakiejkolwiek strategii SEO; im więcej twoja strona ma NATURALNYCH linków, tym większa szansa, że uzyska wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania. Co trzeba wiedzieć o linkowaniu?
Odnośniki (ang. anchor texts)
Upewnij się, że linki prowadzące do twojej domeny są różnorodne i unikaj tych o charakterze komercyjnym. Jako odnośników (czyli słów w tekście, które po kliknięciu przenoszą cię na inną domenę) używaj zarówno nazwy firmy (tzw. branded anchor texts) jak i słów kluczowych, które ustaliłeś podczas researchu. Pamiętaj, że strona źródłowa i strona docelowa powinny być zoptymalizowane pod kątem tych samych słów kluczowych. Dlatego każda dziedzina twojej działalności, a tym samym odpowiadająca jej podstrona, powinna mieć przemyślaną i zaplanowaną z góry strategię dotyczącą odnośników.
Strony goszczące (ang. host websites)
Każda strona linkująca do twojej własnej powinna być tematycznie związana z twoją niszą. W przypadku usług SaaS, w grę wchodzą strony poświęcone informatyce, technologii czy biznesowi. Strona typu Pudelek raczej ci nie pomoże. Google nakłada też kary na strony, które pozyskują swoje linki ze słabych źródeł: stron, które zostały stworzone tylko po to, żeby z nich linkować. Postaraj się znaleźć strony, które akceptują np. recenzje różnego typu oprogramowania czy innych usług z branży IT. W ten sposób oprócz pozyskania linka wdrażasz także strategię wizerunkową.
SEO dla SaaS: treść artykułów
Treść na stronie
Jak już wspomnieliśmy, treść na stronie powinna zawierać słowa kluczowe. Jednak oprócz tego powinna zawierać dużo przydatnych informacji i, co równie ważne, nadawać się do udostępniania w sieci. Jako że większość firm oferujących SaaS ma bardzo różnorodne grono klientów, warto napisać kilka artykułów, każdy z nich pod kątem innej grupy. Powinien on zawierać listę korzyści, popartą odpowiednimi przykładami, jakie dany klient wyniesie ze współpracy z wami. Wiadomo, że małe biznesy będą potrzebowały czegoś innego niż wielkie przedsiębiorstwa, wyjdźcie więc naprzeciw oczekiwaniom i tych mniejszych, i tych dużych graczy.
Treść artykułów gościnnych
Artykuły gościnne służą pozyskaniu odpowiedniej ilości linków, ale także ustanowieniu pozycji waszej firmy jako eksperta w swojej niszy. Skontaktuj się z recenzentami, influencerami i dziennikarzami. Naprawdę przyłóż się do treści artykułów: niech nie będą zbiorem oczywistych banałów, ale źródłem wartościowych informacji. Dobrym pomysłem jest tworzenie poradników na podstawie analizy słów kluczowych. Najpopularniejszym pytaniem dotyczącym SaaS, jakie wpisują internauci jest “SaaS co to”. Już masz pomysł na artykuł – wyjaśnij w nim podstawy tego modelu. Opublikuj go na blogu biznesowym, blogi dotyczące IT oczekują oczywiście bardziej zaawansowanych porad.
SaaS jest bardzo dobrą niszą, przy odrobinie wysiłku masz więc szansę zaistnieć w branży. Jeśli potrzebujesz wsparcia w tym przedsięwzięciu, skontaktuj się z nami!