Chcesz zdobywać klientów – tu i teraz. A może dopiero zaczynasz prowadzenie biznesu w Internecie i kampanie marketingowe nie zdążyły jeszcze przynieść efektów? Nie dziwne, że zainteresowałeś się tematem płatnych reklam.
Bez względu na motywację Google Ads (dawniej AdWords), jest bardzo kuszącym kanałem marketingowym zarówno dla osób stawiających pierwsze kroki w marketingu internetowym, jak i osób, które zjadły na nim zęby. Przy odpowiedniej optymalizacji płatne reklamy mogą bowiem przynieść naprawdę świetne efekty. Statystyki mówią, że ROI (zwrot inwestycji) Google Ads wynosi aż 8:1. Oznacza to, że każda wydana złotówka może przynieść zysk na poziomie 8 zł!
Brzmi intrygująco? Zacznijmy zatem od początku. Przeczytaj nasz przewodnik Google Ads dla początkujących i postaw pierwsze kroki na polu reklamy w sieci!
Google Ads – co to jest?
Google Ads (wcześniej znane jako Google Adwords) to zbiorcze określenie dla różnych formatów płatnych reklam, tworzonych przy pomocy systemu Google. To zarówno sponsorowane wyniki wyszukiwania, jak i “śledzące” Cię reklamy produktów, które oglądałeś wczoraj w sklepie internetowym, a nawet reklamy na YouTube.
W poniższym artykule omówimy działanie systemu Google Ads, pokażemy Ci najpopularniejsze typy reklam oraz podpowiemy, jak uruchomić pierwszą kampanię.
Reklama w Google Ads – jak działa i jakie są rodzaje kampanii?
Reklama w Google Ads nie jedno ma imię. Większości osób kojarzą się one prawdopodobnie z reklamami, w wynikach wyszukiwania, które wyglądają tak:
Jest to jednak tylko jeden z rodzajów kampanii – a dokładnie reklama tekstowa w sieci wyszukiwania. Jej działanie jest bardzo proste. Określasz, na jakie słowa kluczowe mają się wyświetlać sponsorowane wyniki, a reklamy następnie ukazują się oczom wpisujących dane frazy użytkowników. Dla formalności napiszemy, słowa (frazy) kluczowe są to po prostu hasła wpisywane w wyszukiwarkę, czyli np. “buty nike” czy “agencja marketingowa Kraków”.
Jak mogłeś zauważyć na grafice powyżej, reklamy nie zajmują jednak całej strony, a tylko kilka pierwszych miejsc. Co w takim razie decyduje o tym, które reklamy wyświetlą się potencjalnym klientom?
- jakość reklamy i strony, na ta którą kieruje,
- stawka, jaką reklamodawca jest gotowy zapłacić za kliknięcie przez użytkownika w link.
To oczywiście bardzo ogólny schemat działania Google Ads przedstawiony na przykładzie jednego rodzaju kampanii. Z jakimi innymi typami reklam możesz się spotkać?
Najpopularniejsze rodzaje kampanii Google Ads
Google wyróżnia 4 główne typy reklam Google Ads. Oczywiście w każdej z tych grup znajduje się jeszcze co najmniej kilka rodzajów kampanii, które możesz tworzyć. Na początek wystarczy jednak, że poznasz podstawy.
Reklamy tekstowe Google Ads (AdWords) w sieci wyszukiwania (Search)
Czyli te, o których już wspomnieliśmy. Dodamy jednak kilka słów.
Reklamy tekstowe składają się z nagłówka, krótkiego opisu i adresu URL Twojej strony. Są to po prostu sponsorowane wyniki wyszukiwania, które pojawiają się na pierwszych pozycjach, a niekiedy na dole strony w przypadku wielu konkurujących ze sobą reklamodawców.
Reklamy produktowe – PLA (Product Listing Ads)
Podobnie jak reklamy tekstowe, wyświetlają się w wynikach wyszukiwania i są wywoływane przez konkretne słowa kluczowe. Jest to rozwiązanie przeznaczone dla sklepów internetowych.
Reklamy produktowe zawierają zdjęcie, nazwę i cenę produktu oraz nazwę sklepu. Najważniejszy przy ich konfiguracji jest odpowiednio zoptymalizowany feed produktowy, czyli po prostu baza danych o produktach.
Wszystkie dane są pobierane z Google Merchants Center – przed tworzeniem kampanii PLA musisz założyć tam konto.
Reklamy Display, czyli reklamy graficzne Google Ads (AdWords)
Kampanie Display to reklamy graficzne. Są one wyświetlane na stronach partnerów Google, co w praktyce oznacza, że spotkasz je w większości witryn internetowych. Jeśli zdarzyło Ci się odwiedzić stronę sklepu internetowego, a potem przez kilka dni podążał za Tobą oglądany produkt – była to właśnie reklama typu display, a dokładnie kampania remarketingowa.
Oto przykłady kampanii Google Ads typu Display:
Pamiętaj, że do przygotowania tego typu reklam będziesz potrzebować kreacji graficznych zgodnych ze specyfikacją Google.
Reklamy Google Ads na YouTube
Reklamy na YouTube to zapewne świetnie Ci znane reklamy wideo, wyświetlane przed, w trakcie lub po odtworzeniu filmu. W zależności od rodzaju reklamy, możesz po kilku sekundach ją pominąć lub nie.
Istnieje opcja, by po kliknięciu w reklamę użytkownik został przekierowany na Twoją stronę. Jeśli jednak chcesz, by mógł tylko ją obejrzeć jak klasyczny spot w telewizji – nie ma problemu.
To jednak nie wszystko. YouTube umożliwia także tworzenie nakładek na filimiki. Po kliknięciu w nie użytkownik zostaje przekierowany na wybraną stronę internetową.
W tym przypadku reklam Google Ads na YouTube oczywiście potrzebujesz wideo – Google nie zrobi tego za Ciebie. Tu też obowiązują pewne wymagania, a dotyczą one głównie długości filmików reklamowych.
Ile kosztuje reklama w Google Ads (AdWords)?
Modeli rozliczeń, jak i samych typów kampani, jest w Google Ads kilka:
- CPC (Cost Per Click).
To prawdopodobnie najpopularniejszy rodzaj płatności za Google Ads. Polega na tym, że reklamodawca płaci za każde kliknięcie w reklamę, czyli przejście użytkownika na stronę docelową. Możesz teraz zapytać – a ile dokładnie płaci?
To zależy od specyfiki branży i konkurencji. Przedstawimy to na bardzo prostym przykładzie. Twój konkurent płaci za kliknięcie 1 zł. Z kolei Ty decydujesz się zapłacić 2 zł. Jak łatwo się domyślić, w efekcie to Twoja reklama wyświetli się jako pierwsza.
Z założenia rozliczane w ten sposób (CPC) są reklamy typu serach i PLA, a mogą być także Display i YouTube. W dwóch ostatnich przypadkach możesz jednak korzystać również z innych modeli rozliczeń.
- CPM (Cost Per Mile).
To model, w którym płacisz za 1000 wyświetleń reklamy. Dotyczy kampanii Display i YouTube.
- CPV (Cost Per View).
Koszt za wyświetlenie. Płacisz, jeśli użytkownik obejrzy minimum 30 sekund wideo reklamowego lub całe, jeśli jest ono krótsze. Oczywiście dotyczy reklam wideo na YouTube.
- CPA (Cost Per Action).
Płatność za konwersję. Sam decydujesz, co nią jest – zakup, wypełnienie formularza czy może założenie konta.
- CPL (Cost Per Lead).
Jest to bardzo podobny model rozliczeń do CPA. Płatność jest naliczana, gdy użytkownik zostanie leadem, czyli pozostawi swoje dane kontaktowe.
- CPS (Cost Per Sale).
Bardzo popularny model rozliczeń w e-commerce. Ponosisz koszty, gdy użytkownik sfinalizuje zakup.
Twoja pierwsza reklama w Google Ads (Adwords) – jak ją przygotować?
Wiesz już, jak działają płatne reklamy Google. Znasz ich typy i modele rozliczeń. Pora działać! Poniżej przedstawiamy najważniejsze etapy tworzenia pierwszej kampanii reklamowej w Google Ads:
-
- Na początek musisz założyć konto w Google Ads. Będziesz do tego potrzebować adresu swojej strony, maila założonego na Gmailu oraz danych do rozliczeń.
- Przed przystąpieniem do właściwego tworzenia kampani, określ jej cel i zoptymalizuj podstrony, na które mają trafiać użytkownicy.
- Wybierz rodzaj kampanii Google Ads (reklamy w sieci wyszukiwania, produktowe, display itd.).
- Wybierz nazwę kampanii i miejsce wyświetlania reklam.
- Ustaw targetowanie (kierowanie reklam) i określ odbiorców.
- Określ budżet, model rozliczeń i stawki dzienne za reklamę.
- Określ frazy kluczowe (w przypadku reklam tekstowych i produktowych). Powinny być one w jak największym stopniu dopasowane do intencji użytkowników i zawartości Twojej strony. Pomoże Ci w tym darmowe narzędzie Keyword Planner, działające w systemie Google Ads.
- Uruchom kampanię.
- Analizuj wyniki.
Możliwości kierowania (targetowania) kampanii Google Ads
Omówimy teraz jeszcze jedną zasygnalizowaną wcześniej kwestię, czyli możliwości kierowania reklam. Jest ich naprawdę bardzo wiele, co sprawia, że z chirurgiczną precyzją dotrzesz do swojej buyer persony. A oto najważniejsze z nich:
- Frazy kluczowe. To proste – użytkownik wpisuje w wyszukiwarkę hasło np. “księgarnia internetowa” i wyświetla mu się reklama danej strony.
- Dane demograficzne, czyli lokalizacja, płeć czy używane urządzenie.
- Odbiorcy na rynku – docieraj do osób, które szukają usług czy produktów podobnych do tych oferowanych przez Ciebie.
- Remarketing, dzięki któremu dotrzesz do osób, które odwiedziły już Twoją stronę.
- Tematy. Opcja umożliwia skierowanie reklam typu display na strony o konkretnej tematyce.
- Miejsce docelowe – umożliwia kierowanie reklam na strony, które odwiedzają Twoi klienci.
Co jeszcze musisz wiedzieć o reklamach Google Ads?
Google Ads wydaje się świetnym kanałem na pozyskanie nowych klientów. I rzeczywiście tak jest. Są jednak przypadki, gdy inwestowanie w płatne reklamy nie ma większego sensu.
Bardzo ważne, byś zdawał sobie sprawę, że nie wszystkie branże mogą reklamować się w Google. To między innymi zakłady bukmacherskie, sklepy z produktami CBD czy wyrobami tytoniowymi. Argumenty są raczej oczywiste. Jeśli prowadzisz jeden z takich biznesów, radzimy inwestować w optymalizację strony i działania SEO.
Kolejna rada: Nie skupiaj się tylko na stawkach w Google Ads, ale także na polityce cenowej Twojej firmy. Ceny są bowiem widoczne na reklamach produktowych. Jeśli będą one znacznie wyższe niż u konkurencji, nawet świetnie zoptymalizowana reklama nie ma prawa zadziałać.
Jak to jest z kampaniami Google Ads i SEO?
Możesz spotkać się ze stwierdzeniem, że Google Ads to znacznie lepsze rozwiązanie niż SEO. W końcu pozwala osiągnąć dużo szybsze efekty. Nie da się zaprzeczyć – jest to jednak bardzo krótkowzroczne podejście.
To prawda, że na rezultaty pozycjonowania trzeba czekać kilka miesięcy, a czasem nawet pół roku. To prawda, że nigdy nie ma gwarancji zajęcia pierwszej czy drugiej pozycji w wyszukiwarce. Efekty SEO są jednak długotrwałe, zaś rezultaty Google Ads odchodzą w niepamięć wraz z zakończeniem kampanii. Co więcej, każde kliknięcie w reklamę oznacza koszt. Z kolei każde kliknięcie w organiczny wynik wyszukiwania jest całkowicie darmowe.
Musisz także zdawać sobie sprawę ze zjawiska, jakim jest ślepota banerowa (ang. banner blindness). Polega ono na tym, że mimowolnie ignorujemy większość reklam i banerów. Zapewniam, że część Twoich klientów właśnie tak postępuje – dlatego warto dbać o wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania, które dostrzegą.
Pozycjonowanie a kampanie brandowe w Google Ads
Przejdźmy jednak do innej kwestii. Wiele osób zastanawia się, czy jest sens tworzyć tzw. kampanie brandowe, czyli wyświetlać linki sponsorowane, gdy użytkownik wpisuje do wyszukiwarki nazwę konkretnej firmy. Przecież dzięki pozycjonowaniu i tak znajduje się ona na pierwszym miejscu.
Tak, to prawda. Często zdarza się jednak, że na nazwę Twojej firmy mogą zechcieć wyświetlać się Twoi konkurenci. W efekcie nie Ty będziesz na 1. pozycji w wyszukiwarce Google – a właśnie oni. W takich sytuacjach korzyści z kampanii Google Ads są oczywiste.
Reklama w Google Ads (AdWords) – podsumowanie
Kampanie Google Ads to bardzo złożony temat. Mamy jednak szczerą nadzieję, że powyższy artykuł pomógł Ci zrozumieć chociaż podstawowe zasady działania tych reklam. Pamiętaj, że największą zaletą Google Ads jest możliwość precyzyjnego dotarcia do odbiorców. Wykorzystaj ten fakt, by powiększać grono swoich klientów.
Miej jednak na uwadze, że na Google Ads świat marketingu internetowego się nie kończy. Zadbaj również o działania w jego innych dziedzinach, jak SEO czy content marketing.
Powodzenia!